Efter over hundrede år i branchen er The Yankee Pedlar Hotel ved at lukke dørene for sidste gang. Den sidste tilbageværende kontormedarbejder, Claire, en kvinde i 20’erne, og Luke, en nørdet enspænder, er overbeviste om, at hotellet er hjemsøgt og fast besluttede på at bevise det. Mens uret tæller ned til de sidste dage for hotellet, tjekker mystiske gæster ind – herunder Leanne Rease-Jones, en tidligere tv-skuespillerinde som nu er synsk, og en gammel mand der insisterer på at bo på værelse 353. Efterhånden som tiden går, begynder der at ske flere mærkelige hændelser…